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よくある質問

銀行サービスは現在ベータ テスト中であり、EEA 諸国とスイスのユーザーのみが利用できます。 ユーザーは、サポートされているリージョンをこちらで確認でき、他のリージョンに関する最新情報にも注目してください。

資格のあるユーザーは、SafePal アプリをダウンロードし、ホームページの「銀行」タブで銀行口座の開設を申請できます。 銀行口座の登録が完了すると、Safepal Visa カードも受け取ります。 開始方法について詳しくは、 ここです。

アカウントの作成や管理手数料はかかりません。銀行ゲートウェイとVisaカードも最も競争力のある料金を提供し、法定振込手数料と預金手数料は0.6%と低いです。詳細については、価格と料金の開示をご覧ください。

Visa カードの場合、非接触型支払いの制限は 1 日あたり 1,600 ユーロ、その他の支払い方法の場合は 1 日あたり 5,000 ユーロです。 月間利用限度額は取引限度額と同じです。

FAQ とユーザー ガイドラインの詳細については、ヘルプ センター

1. スイス金融市場監督局は、スイスの銀行、保険会社、証券取引所、証券ディーラー、その他の金融仲介業者の監督を含む金融規制を担当するスイスの政府機関です。 詳細については、公式ウェブサイトこちらをご覧ください。

2. 利用限度額とは、ユーザーが Visa カードで利用できる累計金額を指します。 その方法については、こちらのガイドを参照してください。 それらを調整します。

3. サービス利用中のすべての料金は透明性をもって開示されます。 暗号スワップ手数料、アカウントのチャージまたは入金手数料、法定通貨交換手数料が適用される場合があります。 SafePal と Fiat24 は銀行振込手数料を請求しませんが、これらの銀行口座との間で送金を行う場合、他の銀行により手数料がかかる場合があります。 スプレッドは、暗号通貨を交換するときにも適用されます。 詳細については、価格と料金の開示をご覧ください。

4. チャージ料金と紹介手数料はアカウント階層によって異なります。 強調表示されている競争力のある料金は、最も高いアカウント階層に基づいています。 アカウント階層の詳細については、ガイド を参照してください。 ここです。

5. ガス料金はネットワークの使用状況に応じて変動し、SafePal によって管理されません。 ネットワーク使用量のピーク時や混雑時には、この値が高くなる可能性があります。 ガス料金の詳細については、こちらのガイドをご覧ください。

6. 銀行ライセンスおよび FINMA などの規制当局によるコンプライアンス要件で義務付けられているように、資格のあるユーザーには KYC およびオンボーディング プロセスがあります。 要件の詳細については、こちら FAQ セクションをご覧ください。

7. ユーザーは、専用チャネル こちら経由でサポートや問い合わせに問い合わせることができます。 このシステムは、ユーザーのプライバシーとセキュリティを保護し、なりすましや詐欺師の可能性を最小限に抑えることを目的としています。

8. $USDC は市場の変動からユーザーを守るためのデフォルトのトップアップ暗号通貨であり、オンチェーンでの実行やトランザクションはネットワークの混雑や使用状況によって影響を受ける可能性があります。 詳細については、こちらのガイドをご覧ください。

9. すべての画像は説明のみを目的としており、特典と特典は異なる場合があり、セーフパルの裁量で調整される場合があります。

10. アカウント階層と権限の内訳については、ユーザーはガイド を参照してください。こちら